¿Qué es un sistema de rescate?

Un sistema de rescate le permite acceder parcialmente a su servidor y solucionar cualquier problema que le impida acceder a él con normalidad.

¿Cómo inicio un sistema de rescate para mi servidor?

Puede iniciar un sistema de rescate (como un CD en vivo) en la RAM de su servidor si necesita acceder a él y no puede hacerlo mediante los métodos habituales. Esta opción está disponible para servidores privados virtuales (VPS), servidores dedicados virtuales (VDS) y servidores dedicados.

Le permite acceder al sistema, realizar cambios, corregir errores y reiniciar el sistema con normalidad. Esta opción es gratuita y puede hacerlo usted mismo ahora mismo utilizando el Panel de control del cliente. Siga los pasos que se indican a continuación para probar el sistema de rescate:

1. Inicie sesión en el Panel de control del cliente.
2. Haga clic en «Sus servicios» en el panel de control situado en la parte izquierda de la página.
3. Haga clic en el botón «Gestionar» situado junto al servidor afectado.
4. Haga clic en la opción «Sistema de rescate».
5. Seleccione el tipo de sistema de rescate que desea ejecutar en la lista desplegable. Los detalles de cada sistema de recuperación se pueden ver en la parte superior de la página.
6. Escriba la contraseña del servidor en el cuadro de texto «Contraseña».
7. Vuelva a introducir la contraseña del servidor en el cuadro de texto «Contraseña (confirmar)».
8. Haga clic en «Iniciar sistema de rescate».

Tras una breve espera, debería poder acceder a su servidor a través de SSH utilizando la IP del servidor y el puerto predeterminado 22. La contraseña de root es la que acaba de introducir.

Esta opción es la más adecuada si conoce la causa del problema de su servidor y necesita recuperar el acceso para solucionarlo.

Recomendamos PuTTy (línea de comandos) y WinSCP (transferencia de archivos) para clientes Windows.

¿Cómo puedo acceder a los datos y archivos después de arrancar un sistema de rescate en mi servidor?

Si desea acceder a los datos y archivos después de arrancar un sistema de rescate en su servidor, debe seguir los pasos que se indican a continuación, que incluyen la ejecución de algunos comandos de Linux:

1. Introduce el siguiente comando para asegurarte de que tienes derechos de administrador: sudo -i
2. A continuación, ejecuta el siguiente comando para comprobar qué particiones están disponibles: fdisk -l
3. El sistema de archivos raíz suele estar ubicado en /dev/sda2 o /dev/vda2. Utiliza el siguiente comando para montar la partición: mount /dev/sda2 /mnt/
4. Los archivos de tu servidor ya están disponibles en /mnt/.
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6. Si utiliza Windows como sistema operativo en su servidor, nuestro sistema de rescate puede serle útil a pesar de la diferencia de arquitectura. La unidad C: suele estar ubicada en /dev/sda2 o /dev/vda2. El comando para montarla con acceso de escritura es un poco diferente: ntfs-3g /dev/sda2 /mnt/
7. Ya está listo para modificar los archivos de configuración o recuperar datos personales. WinSCP es perfecto para ambos fines.
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9. Cuando haya terminado su trabajo y desee reiniciar el servidor con normalidad, introduzca el siguiente comando: reboot