TABLE OF CONTENTS

• Wie kann ich einen Dienst bei Contabo kündigen?
• Wie kann ich mein Contabo Konto kündigen?
• Kann ich mein Contabo Konto nach der Schließung wieder aktivieren?
• Kann ich ein neu gekauftes Produkt bei Contabo stornieren?

Wie kann ich einen Dienst bei Contabo kündigen?

Du kannsst einen Dienst bei uns über das Customer Control Panel mit folgenden Schritten kündigen

1. Logge dich im Customer Control Panel ein.
2. Geh zu dem Bereich, der zu deinem Diensttyp passt: VPS, VDS oder Dedicated Server.
3. Finde den gewünschten Dienst in der Liste, denn du kündigen möchtest. Klicke auf den Button bei "Mehr" und wähle "Kündigen".
4. Wähle "Kündigung fortsetzen" aus, um fortzufahrten.
5. Ein Fenster zur Kündigung wird auftauchen. Wähl den Grund für die Kündigung aus den verfügbaren Optionen aus.
   
6. Stelle sicher, dass das Kündigungsdatum stimmt. Stell sicher, dass du alle wichtigen Daten sicherst oder überträgst, bevor der Dienst nicht mehr verfügbar ist.
7. Klick auf "Ja, Kündigung abschlicken", um den Vorgang abzuschließen.

Wie kann ich mein Contabo Konto kündigen?

Sobald der letzte Dienst auf einem Konto gekündigt wurde, wird das ganze Konto automatisch gelöscht. Das heißt, du kannst dich nach Ablauf deines letzten aktiven Abonnements nicht mehr im Customer Control Panel anmelden.

Wenn du dein Contabo Konto vollständig schließen möchtest, kündige einfach all deine aktiven Dienste. Dein Konto wird kurz darauf geschlossen.

Kann ich mein Contabo Konto nach der Schließung wieder aktivieren?

Wenn du nach der Kündigung deines Abonnements wieder Dienste bei Contabo nutzen möchtest, bestell einfach ein Produkt als Neukunde und es wird ein neues Konto für dich erstellt.

Kann ich ein neu gekauftes Produkt bei Contabo stornieren?

Du kannst die Stornierung deines Produktes innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsabschluss beantragen.

Weitere Infos zur Beantragung der Stornierung findest du im Artikel Wie kann ich mein Contabo Konto schließen oder einen Contabo Dienst kündigen?

Wenn du automatische Kreditkartenzahlungen eingerichtet hast, wird die Zahlungsvorabgenehmigung zusammen mit dem Dienst gekündigt.